L’association UFC-Que Choisir a déposé une plainte auprès du tribunal judiciaire de Paris contre le groupe français Famille Michaud Apiculteurs, propriétaire notamment de la célèbre marque Lune de Miel. Le groupe est accusé de pratiques commerciales trompeuses concernant l’origine de ses produits.
L’UFC-Que Choisir accuse le plus gros acteur du miel en France de « frenchwashing », une pratique consistant à valoriser indûment des produits comme étant d’origine française. Selon la plainte déposée le 21 mai et consultée par Quotidien Libre, l’association dénonce des mentions sur les emballages et les couvercles des pots de miel qui laisseraient penser aux consommateurs que le miel est récolté en France, alors qu’il proviendrait en réalité de divers pays étrangers, y compris hors de l’Union Européenne. Les pays concernés incluent la Hongrie, l’Ukraine, la Bulgarie, l’Espagne, l’Argentine et le Vietnam.
L’association de consommateurs critique également la manière dont l’origine exacte des produits est indiquée, souvent en petits caractères et parfois avec des abréviations peu claires. Cette présentation, selon l’association, nuit à une information « claire, loyale et transparente » et peut s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Plusieurs produits de l’entreprise, incluant les marques Lune de Miel, Miel l’Apiculteur, Famille Michaud et La Ruche aux Délices, sont concernés.
Marie Michaud, directrice générale de Famille Michaud Apiculteurs, a vivement contesté ces allégations. Elle assure que le groupe indique toutes les origines des miels contenus dans ses pots conformément à la réglementation. Depuis le printemps 2022, les entreprises commercialisant du miel en France sont tenues d’indiquer les pays d’origine des mélanges de miels lorsqu’ils sont conditionnés sur le territoire national.
Mme Michaud a également affirmé que l’entreprise garantit la qualité de ses miels :
100% des pots conditionnés sur notre site de Gan, dans les Pyrénées-Atlantiques, sont contrôlés pour assurer l’origine géographique, l’origine florale et la pureté du miel
a-t-elle ajouté.
Cette déclaration vise à rassurer les consommateurs sur le respect des normes de qualité et de traçabilité par Famille Michaud Apiculteurs.
Cette plainte de l’UFC-Que Choisir pourrait entraîner des répercussions importantes sur la réputation de Famille Michaud Apiculteurs et sur la confiance des consommateurs envers les produits qu’ils achètent. En attendant, cette situation met en lumière l’importance de la transparence et de l’honnêteté dans les pratiques de marketing, en particulier dans le secteur alimentaire où la confiance des consommateurs est primordiale.
